本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，银座股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：银座集团股份有限公司菏泽银座商城投诉基本信息：2024年09月22日，消费者靳（手机尾号 9933，用户ID 4820）反映其于2024年09月22日在淘宝网（银座商城（菏泽中心店））通过网购购买折扣销售服务。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年10月08日，达成调解协议处理部门：菏泽市经济开发区市场监督管理局被投诉企业：银座集团股份有限公司潍坊银座超市高新分公司投诉基本信息：2024年09月12日，消费者杨（手机尾号 9156，用户ID 2586）反映其于2024年09月12日通过现场购买西式火腿。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：潍坊市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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